1st/2nd-Level Supporter Windows/MS Office (m/w/d) 100%


Die dplan AG ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Solothurn. Als dynamische und erfolgreiche Organisation mit rund 60 Mitarbeitenden planen, realisieren und unterhalten wir innovative Informatik-Lösungen für unsere Kunden.

Zur Verstärkung unseres Teams im Raum Basel suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n

1st/2nd-Level Supporter Windows/MS Office (m/w/d) 100%

Ihre Kernaufgaben

  • Hardware-Konfiguration PCs und Notebooks
  • Software-Konfiguration Microsoft Windows und Office-Produkte
  • Managen von Tickets und Konfigurationsdaten
  • Selbständiges Bearbeiten von zugewiesenen Aufträgen
  • Kompetente Ansprechperson für interne und externe Kunden

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung und mind. 3 Jahre Praxiserfahrung in der IT-Branche
  • Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (insbesondere Windows 10 und Office 365)
  • Freude am Kundenkontakt, sehr gute Umgangsformen und ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Zuverlässig, gewissenhafte und teamfähige Persönlichkeit
  • Leidenschaftlich bzgl. Technik und Problemlösungen
  • Deutsche Muttersprache und gute mündliche/schriftliche Englischkenntnisse
  • Führerausweis Kategorie B

Es erwartet Sie ein technologisch modernes Umfeld in einem Team, indem die Person im Vordergrund steht und eigene Ideen aktiv umgesetzt werden können.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Sie!

Übermitteln Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto per Formular als ZIP-Datei.

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Herr Ivo Düblin, +41 32 757 55 55, gerne zur Verfügung.