Service-Desk Mitarbeiter (m/w/d) 80-100%


Die dplan AG ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Solothurn. Als dynamische und erfolgreiche Organisation mit rund 60 Mitarbeitenden planen, realisieren und unterhalten wir innovative Informatik-Lösungen für unsere Kunden.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Solothurn suchen wir per sofort
oder nach Vereinbarung einen

Service-Desk Mitarbeiter (m/w/d) 80-100%

Ihre Kernaufgaben

  • Entgegennahme und Erfassung von Störungsmeldungen und Service-Anfragen unserer Kunden
  • Beheben von Störungsmeldungen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supportes (remote und/oder vor Ort Einsätze)
  • Installation und Wartung von Arbeitsplatz-, Server- und Netzwerk-Systemen
  • Mitwirkung in IT-Projekten in den Bereichen Cloud, Datenbank, Netzwerk
    und Server
  • Dokumentation der Systeme und Prozesse

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker EFZ und mind. 5 Jahre Praxiserfahrung in der IT-Branche
  • Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld
  • Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Serviceorientierung
  • Zuverlässig, flexible und teamfähige Persönlichkeit
  • Deutsche Muttersprache und gute mündliche/schriftliche Englischkenntnisse
  • Führerausweis Kategorie B

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team, sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einen attraktiven Arbeitsplatz in der Stadt Solothurn.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Sie!

Übermitteln Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto per Formular als ZIP-Datei.

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Herr Christoph Borer, +41 32 757 55 55, gerne zur Verfügung.